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预计运送旅客39.22万人次,徐州观音国际机场多措并举确保春运顺畅有序

现代快报讯距离春节越来越近了,提前返乡的人已经踏上回家的旅程。为方便旅客出行,徐州观音国际机场提前准备,为旅客提供充足运力保障。现代快报记者了解到,今年春运,旅客主要以返家探亲、出游过节为主,旅客集中在广州、长沙等热门城市。结合旅客需求,徐州观音国际机场在2024年春运期间机场计划执行客运航班3040架次,比2023年 .....

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现代快报讯距离春节越来越近了,提前返乡的人已经踏上回家的旅程。为方便旅客出行,徐州观音国际机场提前准备,为旅客提供充足运力保障。

预计运送旅客39.22万人次,徐州观音国际机场多措并举确保春运顺畅有序

现代快报记者了解到,今年春运,旅客主要以返家探亲、出游过节为主,旅客集中在广州、长沙等热门城市。结合旅客需求,徐州观音国际机场在 2024 年春运期间机场计划执行客运航班 3040 架次,比 2023 年春运增长 9.7%,预计运送旅客 39.22 万人次,比 2023 年春运增长 23.1%。春运首日,徐州观音国际机场保障航班架次 81 架次,运输旅客 10000 人次。

为确保春运期间旅客出行安全,徐州观音国际机场坚持强化各项运行保障和空防管理。加强候机楼出入口、安检现场等重点区域和人员密集场所巡逻防爆和秩序维护,严格执行安检执检标准和措施要求,强化旅客证件查验和危险品识别,加大对烟花爆竹、易燃易爆等物品检查力度,加强公共安全和消防安全管理。完善应急预案,开展自查整改和应急演练,有效应对各种突发状况。严抓冬季出行安全管理,加强预报预警,提前研判部署,严格保障标准,加强物资储备,以确保安全为前提,全面组织好春运旅客出行工作,有效解决春运期间冰雪复杂天气对航班正常性的影响。

预计运送旅客39.22万人次,徐州观音国际机场多措并举确保春运顺畅有序

在候机楼大厅内,还悬挂起红灯笼、中国结,玻璃门窗贴剪纸、春联,值机、安检柜台摆龙年公仔等,增添节日气氛。春运期间,为满足不同旅客群体的出行需求,为老年人等特殊方言语种旅客定制 " 乡音伴行 " 特色服务。针对第一次坐飞机的首乘旅客,通过电话咨询、服务预约等方式,实现线下主动帮扶服务全场覆盖。同时,储备毛毯、热饮等暖心举措。在航站楼关键点位柜台设置 " 爱心服务自助箱 ",并配有八色 " 指引卡 " 和两色 " 随身贴 ",旅客可结合需求领取使用。场区内设置 " 健康移动驿站 ",为旅客及时提供相应服务,移动驿站配有:口罩、棉签、创可贴、针线包、女性护理用品、母婴用品等,让旅客真正感受到出行无忧。

徐州观音国际机场为老年旅客、孕妇、儿童、残障人士等提供乘机一站式爱心陪护,开通晚到旅客服务柜台,值机、安检和登机环节建立联动保障工作机制,为旅客出行留足时间裕度。安检部持续打造 " 云鹰先锋通道 " 为老弱病残孕、军人及其他特殊旅客提供专属安检服务;并为 20 人以上的团队旅客开展 " 团队预约安检 " 特色服务,安检待检区设置 " 云鹰志愿服务岗 ",实时开展安检法规、乘机要求宣传,超规行李提醒,丰富 " 服务问询、暖心快递、物品暂存 " 等服务内容,适时增派 " 云鹰先锋 " 服务志愿者,协助有需要的旅客 " 提重物、领幼儿 ",送达登机口等,让旅客出行安全无忧。

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